F.A.Q

Combien de temps dure une séance de flottaison ?

Une séance de flottaison dure 1 heure. Cependant, il est recommandé de prévoir 1h20 et 1h30 pour l'ensemble de l'expérience. Cela inclut le temps prendre une douche, vous préparer si nécessaire, et profiter de quelques instants pour échanger avec votre correspondant à l’accueil à la suite de votre expérience.

Comment puis-je annuler ou reporter la séance de flottaison ?

Nous comprenons que parfois des imprévus surviennent, et vous pourriez avoir besoin d'annuler ou reporter votre séance de flottaison. Voici notre politique d'annulation :

● Si vous devez annuler ou reporter votre séance, veuillez-nous en informer dès que possible.
● Vous pouvez modifier votre réservation sans frais si vous nous en informer au moins 48h00 à l'avance.
● Si vous annulez tardivement ou ne vous présentez pas à votre séance, celle-ci sera considérée comme due et non remboursable.

Nous apprécions votre compréhension et votre coopération. Notre objectif est de vous offrir une expérience de flottaison exceptionnelle, et nous sommes là pour vous aider en cas de besoin.

Combien de temps dure une séance SPA ?

Les séances en accès SPA sont disponibles en durées de 1 heure ou 2 heures.

Il est important de noter que les clients doivent intégrer le temps nécessaire pour la douche et les préparatifs dans la durée réservée pour pouvoir quitter les lieux à l’heure prévu.

Cela signifie que si vous optez pour une séance d'une heure, vous devriez planifier votre douche et vos préparations de manière à rester dans ce créneau horaire. De même pour une séance de deux heures

Comment se déroule ma séance flottaison ?

Votre séance de flottaison se déroule en plusieurs étapes pour vous offrir une expérience relaxante et revigorante :

1. Accueil chaleureux : À votre arrivée, notre équipe vous accueillera chaleureusement et répondra à toutes vos questions.

2. Préparation : Une fois dans votre espace de flottaison, Avant de commencer, prenez une douche pour enlever les huiles corporelles, les lotions et les produits capillaires. Vous aurez également la possibilité de retirer vos lentilles de contact si vous le souhaitez.

3. La séance de flottaison : Vous entrerez dans votre cabine de flottaison privée. Vous serez accueilli par une ambiance apaisante avec une musique douce et un ciel étoilé pendant les 10 premières minutes. Ensuite, tout s’éteint complètement pour flotter dans l'obscurité et le silence totale, créant ainsi une expérience sensorielle unique.

Cependant, vous pouvez allumer la lumière à tout moment si vous le souhaitez, ce qui vous permet de personnaliser votre expérience selon vos préférences.

4. Détente totale : Pendant la séance, vous pourrez vous détendre complètement. La sensation d'apesanteur vous permettra de relâcher les tensions musculaires, de méditer ou simplement de profiter du calme.

5. Fin de la séance : Une musique et une lumière douce vous indiquera la fin de la séance. Sortez doucement du bassin et prenez une douche pour enlever le sel. Vous pourrez vous changer dans votre vestiaire privé.

6. Partagez votre expérience : Pour finir, nous vous invitons à venir partager vos impressions et votre expérience avec notre équipe à l'accueil. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services.

Quelles sont les interdictions lors d'une séance de flottaison ?

Pour garantir la sécurité et le confort de tous nos clients, nous avons établi les interdictions suivantes :

Alcool et drogues : Il est interdit de flotter sous l'influence de l'alcool ou de drogues pour votre sécurité et celle des autres.

Colorants capillaires et produits chimiques : Si vous avez récemment teint vos cheveux ou utilisé des produits chimiques forts, attendez au moins 10 jours pour que le colorant soit fixé et ne déteigne plus avant de flotter.

Maquillage et crèmes corporelles : Retirez tout maquillage ou crème corporelle avant de flotter pour maintenir la qualité de l'eau.

Grossesse à haut risque : Les femmes enceintes avec des grossesses à haut risque ou des complications sont conseillées de ne pas flotter sans l'approbation d'un professionnel de santé.

Maladies contagieuses : Les personnes souffrant de maladies contagieuses, en particulier celles transmissibles par l'eau, ne sont pas autorisées à utiliser les installations.

Incontinence : Les personnes souffrant d'incontinence ne sont pas autorisées à flotter pour des raisons d'hygiène.

Nourriture et boissons : Il est interdit de manger ou de boire dans les cabines de flottaison.

Période menstruelle : Les femmes en période menstruelle doivent utiliser une protection adéquate (tampon ou cup menstruelle) pour flotter.

La flottaison est-elle adaptée aux personnes claustrophobes ?

Bien que la claustrophobie soit une préoccupation légitime, nos cabines sont spacieuses et confortables. Vous gardez le contrôle total, avec la possibilité de laisser la porte ouverte et d'ajuster l'éclairage à votre convenance.
Nous vous invitons à visiter et évaluer l'espace par vous-même avant de décider. Notre personnel est là pour vous soutenir à chaque étape.

Comment puis-je utiliser mon bon cadeau ?

Pour réserver une séance de Flottaison en utilisant un bon cadeau, suivez simplement ce [lien hypertexte](insérer le lien vers la page de réservation avec bons cadeaux). Vous devrez fournir les informations suivantes lors de la réservation :

1. Choisissez le créneau horaire qui vous convient (vous pourrez consulter les disponibilités).
2. Renseignez vos coordonnées, y compris votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
3. Indiquez si le bon cadeau est destiné à une séance solo ou duo.
4. Si applicable, saisissez le numéro du bon cadeau ou le code de sécurité correspondant.

A quelle fréquence dois-je flotter ?

La fréquence idéale de la flottaison peut varier en fonction de vos objectifs personnels et de votre expérience. Voici quelques recommandations générales :

● Si vous êtes novice dans la flottaison, il est conseillé de tester 4 séances dans un laps de temps rapproché, par exemple, 1 fois par semaine pendant 1 mois. Cela permet à votre corps et à votre esprit de s'habituer à la sensation de flottaison pour en tirer tous les avantages.

● Pour ceux qui cherchent à soulager des problèmes spécifiques tels que le stress ou les douleurs chroniques, flotter une fois par semaine peut être bénéfique. Une fois que vous ressentez que vos symptômes se sont apaisés, vous pouvez réduire la fréquence à 2 fois par mois pour maintenir les bienfaits.

● Comme pour toute activité physique, une pratique régulière de la flottaison peut offrir des avantages visibles et durables pour votre bien-être général, sans effort physique.

Il est essentiel d'écouter votre corps et d'adapter la fréquence de la flottaison à vos besoins individuels. Notre équipe est là pour vous conseiller en fonction de votre situation personnelle.

Comment puis-je annuler ou reporter la séance de flottaison ?

● Si vous devez annuler ou reporter votre séance, veuillez-nous en informer dès que possible.

● Vous pouvez modifier votre réservation sans frais si vous nous en informer au moins 48h00 à l'avance.

● Si vous annulez tardivement ou ne vous présentez pas à votre séance, celle-ci sera considérée comme due et ne sera pas remboursable.

Combien de temps dure une séance ?

Une séance de flottaison dure 1 heure. Cependant, il est recommandé de prévoir 1h20 et 1h30 pour l'ensemble de l'expérience. Cela inclut le temps prendre une douche, vous préparer si nécessaire, et profiter de quelques instants pour échanger avec votre correspondant à l’accueil à la suite de votre expérience.

Comment puis-je annuler ou reporter la séance de flottaison ?

Nous comprenons que parfois des imprévus surviennent, et vous pourriez avoir besoin d'annuler ou reporter votre séance de flottaison. Voici notre politique d'annulation :

● Si vous devez annuler ou reporter votre séance, veuillez-nous en informer dès que possible.
● Vous pouvez modifier votre réservation sans frais si vous nous en informer au moins 48h00 à l'avance.
● Si vous annulez tardivement ou ne vous présentez pas à votre séance, celle-ci sera considérée comme due et non remboursable.

Nous apprécions votre compréhension et votre coopération. Notre objectif est de vous offrir une expérience de flottaison exceptionnelle, et nous sommes là pour vous aider en cas de besoin.

A partir de quel âge peut-on flotter ?

Il est possible de venir flotter seul à partir de 18 ans.
En-dessous de cet âge, une autorisation écrite et un accompagnement des parents vous sera demandée.

Les cabines de flottaison conviennent-elles à toutes les tailles et corpulences ?

Pas d'inquiétude ! Nos cabines solo (236 cm x 136 cm) et duo (236 cm x 176 cm) offrent un espace généreux pour que la plupart des gens puissent flotter, étendre les bras et allonger les jambes sans toucher les extrémités. La flottabilité de l'eau salée est adaptée pour soutenir différents poids.
Pour toute question spécifique, n'hésitez pas à nous contacter.

Peut-on flotter à deux dans la même cabine ?

Bien sûr ! Notre cabine duo, avec ses dimensions de 236 cm de longueur et 176 cm de largeur, est spécialement conçue pour une expérience partagée. Elle offre un espace confortable pour deux personnes, permettant aux couples ou aux amis de profiter ensemble d'une séance de flottaison relaxante.
C'est une excellente façon de se connecter et de partager un moment de détente.

La flottaison est-elle autorisée pour les femmes enceintes ?

La flottaison peut offrir une expérience merveilleuse pour les femmes enceintes, en soulageant les douleurs liées à la grossesse et en favorisant une connexion unique avec leur bébé. L'apesanteur ressentie dans l'eau salée aide à soulager la pression sur les articulations et le dos, offrant un confort bienvenu. Cependant, pour la sécurité de toutes, nous n'accueillons pas les femmes de moins de 13 semaines d'aménorrhée ou de plus de 30 semaines.
Nous recommandons de consulter un professionnel de santé avant toute séance pour s'assurer que la flottaison est adaptée à votre situation spécifique.

La flottaison est-elle adaptée aux personnes claustrophobes ?

Bien que la claustrophobie soit une préoccupation légitime, nos cabines sont spacieuses et confortables. Vous gardez le contrôle total, avec la possibilité de laisser la porte ouverte et d'ajuster l'éclairage à votre convenance.
Nous vous invitons à visiter et évaluer l'espace par vous-même avant de décider. Notre personnel est là pour vous soutenir à chaque étape.

La flottaison est-elle sûre pour les personnes ayant des problèmes de peau ?

La flottaison peut être bénéfique pour la peau grâce à la haute teneur en sel d’Epsom, qui est connue pour ses propriétés apaisantes. Cependant, certaines conditions cutanées peuvent être irritées par le sel.
Si vous avez des coupures ouvertes, des éruptions cutanées, ou une condition de peau sensible, nous recommandons de consulter un professionnel de santé avant de réserver une séance.

Quelles sont les contre-indications à la flottaison ?

Pour assurer la sécurité et le bien-être de tous nos clients, nous avons établi les contre-indications suivantes pour la flottaison :

Grossesse : Les femmes enceintes de moins de 13 semaines ou de plus de 30 semaines sont conseillées de ne pas flotter. La flottaison pendant certaines phases de la grossesse peut présenter des risques, et nous recommandons de consulter un professionnel de santé.

Épilepsie : Les personnes souffrant d'épilepsie, en particulier celles dont la condition n'est pas bien contrôlée par des médicaments, ne devraient pas utiliser nos cabines de flottaison.

Pathologies cutanées : Les clients avec des affections cutanées actives ou graves peuvent s’aggraver par le sel d’Epsom

Plaies ouvertes ou rasage de près : Les plaies ouvertes ou le rasage de près peuvent être irrités par le sel d’Epsom dans l'eau. Il est recommandé d'attendre que les plaies soient guéries ou que la peau se soit reposée après le rasage avant de flotter.

Troubles psychiatriques non contrôlés : Les personnes souffrant de troubles psychiatriques graves et non contrôlés devraient éviter la flottaison, car l'environnement peut ne pas être adapté à leur état.

Quelles précautions dois-je prendre avant une séance de flottaison ?

Pour profiter pleinement de votre expérience de flottaison, voici quelques précautions à prendre :

Hydratation : Buvez de l'eau pour rester hydraté, mais pas excessivement pour éviter les interruptions pendant la séance.

Caféine : Évitez la caféine pour faciliter la relaxation.

Rasage et épilations : Faites-le au moins 24 heures avant pour éviter l'irritation cutanée.

Bijoux et accessoires : Retirez-les pour éviter des dommages et pour une meilleure expérience.

Douche : Prenez une douche pour enlever les huiles et produits capillaires avant de flotter.

Bouchons d'oreilles : Utilisez-les pour empêcher l'eau salée d'entrer dans vos oreilles.

Lentilles de contact : Il est préférable de les retirer pour éviter tout inconfort.

Bijoux et accessoires : Retirez-les pour éviter des dommages et pour une meilleure expérience.

Protection menstruelle : Si vous êtes en période menstruelle, utilisez une cup ou un tampon pour votre confort et hygiène.

Communication : Informez le personnel de vos besoins spécifiques ou préoccupations.

Quelles sont les interdictions lors d'une séance de flottaison ?

Pour garantir la sécurité et le confort de tous nos clients, nous avons établi les interdictions suivantes :

Alcool et drogues : Il est interdit de flotter sous l'influence de l'alcool ou de drogues pour votre sécurité et celle des autres.

Colorants capillaires et produits chimiques : Si vous avez récemment teint vos cheveux ou utilisé des produits chimiques forts, attendez au moins 10 jours pour que le colorant soit fixé et ne déteigne plus avant de flotter.

Maquillage et crèmes corporelles : Retirez tout maquillage ou crème corporelle avant de flotter pour maintenir la qualité de l'eau.

Grossesse à haut risque : Les femmes enceintes avec des grossesses à haut risque ou des complications sont conseillées de ne pas flotter sans l'approbation d'un professionnel de santé.

Maladies contagieuses : Les personnes souffrant de maladies contagieuses, en particulier celles transmissibles par l'eau, ne sont pas autorisées à utiliser les installations.

Incontinence : Les personnes souffrant d'incontinence ne sont pas autorisées à flotter pour des raisons d'hygiène.

Nourriture et boissons : Il est interdit de manger ou de boire dans les cabines de flottaison.

Période menstruelle : Les femmes en période menstruelle doivent utiliser une protection adéquate (tampon ou cup menstruelle) pour flotter.

Dois-je savoir nager ?

Il n'est pas nécessaire de savoir nager pour bénéficier de la flottaison. En effet, dans un environnement composé d'environ 30 cm d'eau, fortement saturée en sel d'Epsom, votre corps flottera naturellement sans effort. Cette expérience unique de flottaison permet de se détacher de la perception habituelle de l'espace, offrant ainsi les avantages de cette pratique même sans compétences en natation.

Que contient les cabines de flottaison ?

Nos cabines de flottaison sont conçues avec des matériaux de haute qualité pour assurer sécurité, confort et hygiène. Chaque cabine contient environ 1000 litres d'eau, mélangée à environ 400kg de sel d'Epsom (sulfate de magnésium) pour créer une solution dense qui permet une flottaison aisée et naturelle.
L'eau est maintenue à une température proche de celle de la peau, environ 34,5°C, pour favoriser une sensation d'apesanteur et de détente. Les cabines sont également équipées de systèmes de filtration avancés pour garantir la propreté et la clarté de l'eau entre chaque session.

Que dois-je apporter ?

Nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin avant et après votre séance. Tout ce qu’il faut pour la douche, les bouchons d’oreilles, un sèche-cheveux, et un coin maquillage/coiffage.
Vous repartez comme vous êtes venu(e), mais totalement ressourcé(e).

Dois-je avoir un maillot de bain pour flotter ?

Votre cabine de flottaison étant privative, la sensation de votre maillot de bain sur votre peau est une distraction tactile peut interférer avec l’expérience d’isolation sensorielle totale.
Les vêtements non aquatiques sont proscrits à l’intérieur des cabines de flottaison mais vous êtes libres d’avoir un maillot de bain ou non.

Comment se déroule ma séance de flottaison ?

Votre séance de flottaison se déroule en plusieurs étapes pour vous offrir une expérience relaxante et revigorante :

1. Accueil chaleureux : À votre arrivée, notre équipe vous accueillera chaleureusement et répondra à toutes vos questions.

2. Préparation : Une fois dans votre espace de flottaison, Avant de commencer, prenez une douche pour enlever les huiles corporelles, les lotions et les produits capillaires. Vous aurez également la possibilité de retirer vos lentilles de contact si vous le souhaitez.

3. La séance de flottaison : Vous entrerez dans votre cabine de flottaison privée. Vous serez accueilli par une ambiance apaisante avec une musique douce et un ciel étoilé pendant les 10 premières minutes. Ensuite, tout s’éteint complètement pour flotter dans l'obscurité et le silence totale, créant ainsi une expérience sensorielle unique.

Cependant, vous pouvez allumer la lumière à tout moment si vous le souhaitez, ce qui vous permet de personnaliser votre expérience selon vos préférences.

4. Détente totale : Pendant la séance, vous pourrez vous détendre complètement. La sensation d'apesanteur vous permettra de relâcher les tensions musculaires, de méditer ou simplement de profiter du calme.

5. Fin de la séance : Une musique et une lumière douce vous indiquera la fin de la séance. Sortez doucement du bassin et prenez une douche pour enlever le sel. Vous pourrez vous changer dans votre vestiaire privé.

6. Partagez votre expérience : Pour finir, nous vous invitons à venir partager vos impressions et votre expérience avec notre équipe à l'accueil. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services.

Comment se déroule ma séance de flottaison ?

Votre séance de flottaison se déroule en plusieurs étapes pour vous offrir une expérience relaxante et revigorante :

1. Accueil chaleureux : À votre arrivée, notre équipe vous accueillera chaleureusement et répondra à toutes vos questions.

2. Préparation : Une fois dans votre espace de flottaison, Avant de commencer, prenez une douche pour enlever les huiles corporelles, les lotions et les produits capillaires. Vous aurez également la possibilité de retirer vos lentilles de contact si vous le souhaitez.

3. La séance de flottaison : Vous entrerez dans votre cabine de flottaison privée. Vous serez accueilli par une ambiance apaisante avec une musique douce et un ciel étoilé pendant les 10 premières minutes. Ensuite, tout s’éteint complètement pour flotter dans l'obscurité et le silence totale, créant ainsi une expérience sensorielle unique.

Cependant, vous pouvez allumer la lumière à tout moment si vous le souhaitez, ce qui vous permet de personnaliser votre expérience selon vos préférences.

4. Détente totale : Pendant la séance, vous pourrez vous détendre complètement. La sensation d'apesanteur vous permettra de relâcher les tensions musculaires, de méditer ou simplement de profiter du calme.

5. Fin de la séance : Une musique et une lumière douce vous indiquera la fin de la séance. Sortez doucement du bassin et prenez une douche pour enlever le sel. Vous pourrez vous changer dans votre vestiaire privé.

6. Partagez votre expérience : Pour finir, nous vous invitons à venir partager vos impressions et votre expérience avec notre équipe à l'accueil. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services.

Y a-t-il une manière de flotter ou une position particulière ?

Cela dépend de chacun. Vous serez dans la plupart du temps allongé(e) sur le dos. L’idéal est de trouver la meilleure position de détente du corps. La chose la plus importante est de se relâcher complètement. L’ensemble de votre corps flotte naturellement sans aucun effort. Cela prend parfois quelques minutes pour y parvenir totalement. Pour les personnes qui n’y parviennent pas, nous fournissons un support flottant à mettre sous la nuque. Certaines personnes flottent avec les bras croisés sur la poitrine, d’autres avec les bras le long du corps et d’autres avec les bras en croix. C’est selon votre goût.
De toute façon vous flotterez quelle que soit la position que vous choisirez !

Puis-je couler si je m’endors ?

Vous risquez bien de vous endormir, et c’est tant mieux ! Cela signifiera que vous avez atteint un niveau de relaxation total. Mais pas d'inquiétude, l’eau est tellement dense, que vous flottez naturellement. Il n’y a donc aucun problème à s’endormir pendant sa séance. Au contraire !

Ai-je la possibilité de contacter quelqu’un durant la séance ?

Oui. Chaque bassin est équipé d’un bouton d’appel en cas de problème.
Dans tous les cas, vous pouvez sortir du bassin en cas de besoin.
De même vous pouvez choisir de conserver la lumière allumée pendant votre séance.

Comment puis-je utiliser mon bon cadeau ?

Pour réserver une séance SPA en utilisant un bon cadeau, suivez simplement ce [lien hypertexte](insérer le lien vers la page de réservation avec bons cadeaux). Vous devrez fournir les informations suivantes lors de la réservation :

1. Choisissez le créneau horaire qui vous convient (vous pourrez consulter les disponibilités).
2. Renseignez vos coordonnées, y compris votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
3. Indiquez si le bon cadeau est destiné à une séance solo ou duo.
4. Si applicable, saisissez le numéro du bon cadeau ou le code de sécurité correspondant.

Combien de temps dure une séance ?

Les séances en accès SPA sont disponibles en durées de 1 heure ou 2 heures.

Il est important de noter que les clients doivent intégrer le temps nécessaire pour la douche et les préparatifs dans la durée réservée pour pouvoir quitter les lieux à l’heure prévu.

Cela signifie que si vous optez pour une séance d'une heure, vous devriez planifier votre douche et vos préparations de manière à rester dans ce créneau horaire. De même pour une séance de deux heures

Comment puis-je annuler ou reporter une séance en accès SPA?

Nous comprenons que parfois des imprévus surviennent, et vous pourriez avoir besoin d'annuler ou reporter votre séance de flottaison. Voici notre politique d'annulation :

Comment puis-je annuler ou reporter la séance de SPA ?

Nous comprenons que parfois des imprévus surviennent, et vous pourriez avoir besoin d'annuler ou reporter votre séance de SPA. Voici notre politique d'annulation :

● Si vous devez annuler ou reporter votre séance, veuillez-nous en informer dès que possible.
● Vous pouvez modifier votre réservation sans frais si vous nous en informer au moins 48h00 à l'avance.
● Si vous annulez tardivement ou ne vous présentez pas à votre séance, celle-ci sera considérée comme due et non remboursable.

Nous apprécions votre compréhension et votre coopération. Notre objectif est de vous offrir une expérience de SPA exceptionnelle, et nous sommes là pour vous aider en cas de besoin.

A partir de quel âge peut-on avoir l'accès au SPA ?

Il est possible de venir seul à partir de 18 ans.
En-dessous de cet âge, une autorisation écrite et un accompagnement des parents vous sera demandée.

Est-il possible de réserver l'espace spa pour soi-même, sans croiser d'autres clients ?

tout à fait. Afin de garantir votre tranquillité, notre établissement offre uniquement des réservations individuelles ou en duo. Ainsi, vous bénéficiez d'un moment exclusif et intime, sans être déranger par d'autres visiteurs.

Les installations du SPA sont-elles adaptées à toutes les tailles et corpulences ?

Oui, nos installations sont conçues pour tous.
Le jacuzzi peut accueillir jusqu'à 5 personnes, y compris 2 allongées.
Le sauna est prévu pour 2 à 3 personnes, et le hammam pour 2, assurant confort et espace suffisant pour une expérience relaxante, quelles que soient votre taille et votre corpulence.

Nous avons pris soin de choisir des installations qui répondent aux besoins de diverses morphologies, garantissant ainsi une expérience agréable pour tous nos clients.

L'accès au SPA est-il autorisé pour les femmes enceintes ?

Pour les futures mamans souhaitant profiter de notre espace SPA, quelques consignes spécifiques sont à prendre en compte :

Jacuzzi : Bien que le jacuzzi puisse être considéré comme une option de détente pour les femmes enceintes, grâce à ses bienfaits relaxants sans les contraintes des températures extrêmes, nous recommandons de modérer le temps d'immersion. Il est également crucial de veiller à une hydratation adéquate pendant l'utilisation

Sauna et Hammam : Nous déconseillons l'usage du sauna et du hammam aux femmes enceintes. La chaleur intense et la vapeur peuvent perturber la circulation sanguine et augmenter le risque d'hyperthermie, ce qui pourrait s'avérer dangereux pour la femme enceinte et son enfant à naître.

Certificat Médical : Afin d'assurer la sécurité de toutes nos clientes enceintes désirant accéder au SPA, notamment au jacuzzi, la présentation d'un certificat médical est requise. Ce certificat doit attester que l'utilisation des installations ne présente aucun risque pour la grossesse en cours, selon l'état de santé et le trimestre de la grossesse.

Nous conseillons vivement à toutes les femmes enceintes de consulter un médecin ou un professionnel de la santé qualifié avant de visiter notre espace SPA, pour s'assurer une expérience à la fois sûre et agréable.

Quelles sont les températures réglées sur nos installations ?

Nos installations SPA sont réglées pour offrir une expérience optimale et sécuritaire :

Jacuzzi : La température de l'eau dans notre jacuzzi est maintenue autour de 37-38°C, ce qui est idéal pour la détente musculaire sans être trop chaud pour le corps.

Sauna : Le sauna est réglé à une température d'environ 70-90°C. Cette chaleur sèche est idéale pour la relaxation, la détoxification par la transpiration et l'amélioration de la circulation.

Hammam : Notre hammam est maintenu à une température plus modérée de 40-50°C avec un taux d'humidité élevé, ce qui crée une chaleur humide relaxante et bénéfique pour la peau et les voies respiratoires.

Ces températures sont soigneusement contrôlées pour assurer confort, relaxation et sécurité pour tous nos clients.

Le SPA est il adapté aux personnes souffrant de problèmes de peau ?

Pour nos clients ayant des préoccupations dermatologiques, il est important de naviguer avec soin dans l'utilisation de nos équipements SPA.

Alors que le jacuzzi peut aggraver certains troubles cutanés à cause de son contenu en chlore et de la température élevée, les bienfaits du sauna et du hammam peuvent inclure une purification efficace des pores de la peau.

Nous encourageons fortement une consultation préalable avec un dermatologue avant de profiter de notre SPA. Il est également essentiel de se rincer à l'eau claire après chaque utilisation de nos installations pour éliminer tout résidu pouvant irriter la peau.

Quelles sont les contre-indications à l'utilisation de l'espace SPA ?

Pour assurer la sécurité et le bien-être de tous nos clients, nous avons établi les contre-indications suivantes pour l'utilisation de notre SPA :

Grossesse : Les femmes enceintes, surtout en début ou en fin de grossesse, doivent être prudentes. L'utilisation du sauna et du hammam est interdit. Pour le jacuzzi, une consultation médicale est recommandée !

Problèmes Cardiaques : Les clients avec des problèmes cardiaques doivent consulter leur médecin et fournir un certificat médical avant d'utiliser nos installations, en particulier le sauna et le hammam, en raison des températures élevées qui peuvent poser des risques.

Problèmes de Peau : Les affections cutanées actives ou graves peuvent s'aggraver avec le chlore, la chaleur et l'humidité.

Troubles Psychiatriques Non Contrôlés : Les personnes souffrant de troubles psychiatriques graves et non contrôlés devraient consulter leur médecin avant d'utiliser nos installations de SPA.

Nous recommandons toujours à nos clients de consulter un professionnel de santé en cas de doute sur leur capacité à utiliser nos installations SPA en toute sécurité.

Quelles précautions dois-je prendre avant une séance dans l'espace SPA ?

Avant de profiter de votre séance dans notre espace SPA, nous vous recommandons de suivre ces conseils pour une expérience optimale :

Alimentation : Évitez les repas lourds juste avant votre séance. Un en-cas léger est préférable pour éviter tout inconfort.

Hydratation : Buvez de l'eau pour rester hydraté, mais pas excessivement pour éviter les interruptions pendant la séance.

Caféine : Évitez la caféine pour faciliter la relaxation.

Douche : Une douche est obligatoire avant d'utiliser nos installations pour maintenir l'hygiène et préparer votre peau.

Bijoux et accessoires : Retirez-les pour éviter des dommages et pour une meilleure expérience.

Protection menstruelle : Si vous êtes en période menstruelle, utilisez une cup ou un tampon pour votre confort et hygiène.

Communication : Informez le personnel de vos besoins spécifiques ou préoccupations.

Quelles sont les interdictions lors d'une séance dans l'espace SPA ?

Pour assurer la sécurité et le confort de tous nos clients, nous avons établi les interdictions suivantes dans notre espace SPA :

Alcool et drogues : Il est interdit d'utiliser le SPA sous l'influence de l'alcool ou de drogues, pour votre sécurité et celle des autres clients.

Colorants capillaires et produits chimiques : Si vous avez récemment teint vos cheveux ou utilisé des produits chimiques forts, attendez que le traitement soit entièrement fixé avant d'utiliser le SPA.

Maquillage et crèmes corporelles : Retirez tout maquillage ou crème corporelle avant d'entrer dans le SPA pour préserver la qualité de l'eau et l'hygiène des installations.

Grossesse à haut risque : Les femmes enceintes présentant des grossesses à haut risque ou des complications doivent obtenir l'approbation d'un professionnel de santé avant d'utiliser le SPA.

Maladies contagieuses : Les personnes souffrant de maladies contagieuses, en particulier celles transmissibles par l'eau, ne sont pas autorisées à utiliser les installations.

Incontinence : Pour des raisons d'hygiène, les personnes souffrant d'incontinence ne sont pas autorisées à utiliser le SPA.

Nourriture et boissons : Il est interdit de consommer de la nourriture ou des boissons dans les installations du SPA pour maintenir un environnement propre et sain.

Période menstruelle : Les femmes en période menstruelle doivent utiliser une protection adéquate pour utiliser le SPA.

Pathologie cardiovasculaire : Les individus atteints de troubles cardiovasculaires sérieux ne sont pas autorisés à utiliser le sauna et le hammam sans une autorisation préalable de leur médecin traitant.

Nos procédures d'entretien pour la sécurité et la propreté du nos cabines ?

La propreté et la sécurité sont au cœur de nos préoccupations pour nos installations SPA. Voici comment nous assurons un entretien optimal :

Qualité de l'Eau : L'eau de notre jacuzzi est soumise à un contrôle rigoureux via des test quotidien. Elle est constamment filtrée et désinfectée avec des produits adaptés pour garantir une propreté impeccable

Sauna et Hammam : Nos installations sont nettoyées et désinfectées chaque jour. Nous utilisons des désinfectants efficaces pour éliminer toute trace de bactéries ou de virus.

Surveillance Continue : Les installations sont surveillées en continu pour garantir une expérience sécurisée et relaxante pour tous nos clients.

Nous nous engageons à offrir un espace SPA propre et bien entretenu, où votre sécurité et votre bien-être sont nos priorités absolues.

Que dois-je apporter ?

Pour profiter pleinement de votre expérience SPA, nous fournissons tout le nécessaire. Vous n'avez qu'à vous présenter avec votre maillot de bain, nous nous occupons du reste. Nous mettons à votre disposition des serviettes, un sèche-cheveux, et un coin maquillage/coiffage pour que vous repartiez détendu(e) et rafraîchi(e) après votre expérience.

Comment se déroule la séance ?

Votre séance se déroule en plusieurs étapes pour vous offrir une expérience optimale :

1. Accueil chaleureux : À votre arrivée, notre équipe vous réservera un accueil chaleureux et répondra à toutes vos questions.

2. Préparation : Notre équipe vous accompagnera jusqu'à votre vestiaire et l'accès au SPA. Avant d'entrer dans l'espace SPA, nous vous fournirons tout ce dont vous avez besoin, y compris serviettes, savons, shampoings, sèche-cheveux, et un coin maquillage/coiffage. Vous devrez prendre une douche avant de profiter des installations.

3. Accès aux installations : Vous pourrez profiter librement de notre jacuzzi, de notre sauna et de notre hammam. Choisissez l'installation qui vous convient le mieux et détendez-vous à votre rythme tout au long de votre séance.

4. Fin de la séance : Lorsque vous serez prêt(e) à terminer votre séance, sortez de l'espace SPA, prenez une douche et préparez-vous pour que d'autres clients puissent profiter de ces installations. Vous pourrez ensuite partager votre expérience avec la personne à l'accueil.

Dois-je toucher aux les réglages des installations ?

Non ! Nos installations sont soigneusement préprogrammés par notre équipe pour garantir une expérience optimale. Vous n'avez pas besoin de toucher aux réglages des installations. Il vous suffit de vous détendre et de profiter de la séance en toute tranquillité. Nous nous assurons que tout est configuré pour votre confort et votre bien-être.

Ai-je la possibilité de contacter quelqu’un durant la séance ?

Bien sûr, vous avez la possibilité de contacter notre équipe à l'accueil en cas d'urgence ou si vous avez besoin d'assistance pendant votre séance. Nous sommes là pour veiller à votre confort et à votre sécurité, alors n'hésitez pas à venir à l'accueil en cas de besoin. Votre bien-être est notre priorité.